Il capitale umano, i dipendenti, un bene prezioso
Il rapporto personale, che col tempo si instaura fra team e cliente, è un elemento preponderante al fine della fidelizzazione. Conquistare la fiducia del cliente porta a un passaparola, alla…
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La campagna del Black Friday, come quella natalizia, inizia prima rispetto alla data X: ci sarà un periodo in cui occorre informare/ incuriosire e successivamente uno in cui pubblicare l’iniziativa.…
Sicurezza e riservatezza, semplicità, adattabilità e flessibilità sono le parole chiave di un innovativo software gestionale in Cloud che consente di organizzare in modo ottimale le attività commerciali del centro estetico. Ne parliamo con…
Gli strumenti di cui si avvale l’estetista nella gestione quotidiana del centro estetico diventano sempre più informatizzati. Il settore beauty ha instaurato una forte dipendenza con il web e i social, soprattutto nell’interazione…
Riconoscere, distinguere e ricordare. Farsi riconoscere significa far sì che il cliente si “ricordi” della nostra attività e per farlo occorre lavorare “sull’immagine” e sulla “presenza online”. COS’È L’IMMAGINE? Se la nostra attività…
Oggi, ogni settore lavorativo si è trasformato grazie all’uso del digitale e anche per le professioniste della bellezza, pensare di avvalersi della sola agenda cartacea è impensabile. Le motivazioni sono…
Social, siti web e e-commerce sono diventati spazi essenziali per le attività commerciali e per certi versi anche un’ancora di salvezza che ha permesso a molti di continuare a lavorare…
La fidelizzazione del cliente è uno degli aspetti fondamentali per una realtà aziendale che mira al mantenimento di un numero sempre maggiore di clienti ‘sicuri’. Senza abbandonare l’intento di acquisirne…